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信用卡越来越普遍，使用POS机也成了刷卡消费的用教必备工具，在使用刷卡机的过程中或多或少的都会遇到一些问题，大部分问题都是一些POS机的基本常识，作为经常使用刷卡机的要懂得他们的意思
一、POS机签购单上为什么要签字
不少商户认为，客户已经刷了卡了，签不签字没关系，其实这种思想是万万要不得的，因为POS机签购单商户存根联客户签字，是必须的，因为根据相关的规定，持卡人在刷卡后，商户一定要仔细核对银行卡上的姓名与刷卡人签名是否保持一致，如果不一致，可以取消此笔交易或发起调单不承认这笔交易。所以商户需要保留有客户签字的商户存根联POS机签购单至少两年以上，这样才能保证资金的安全。
消费也需要保留持卡人存根以作为交易凭证，以便再出现交易纠纷的时候，可以凭持卡人存根进行证明。
二、什么是复制卡、黑卡、伪卡
伪卡是指不是银行卡本人所使用的银行卡而是不法份子通过其技术手段复制出原卡信息进行违法刷卡刷卡的卡。这些假卡多见于磁条卡，芯片卡是很难被复制的，基本可以说不能。
芯片是用来计算处理数据的，不是直接读出信息的。
芯片卡内有一部分存储区域是不能被随便读取的，是每张卡片特有的，就算复制卡片，这片区域内的数据是不能被读取出来；做交易的时候有一个动态验证，需要终端向卡片发送随机数指令，卡片用卡内的私钥对收到的数据加上卡片内其他数据做加密运算，产生一个动态的证书，返回给终端，终端用卡片公钥解密，解密出来的数据如果格式符合银联标准的规定，才能交易成功。
三、持卡人怎么防止自己的信用卡被盗刷
1、刷卡消费时卡片不要离开自己的视线。
2、注意POS机有没有被改装的痕迹，如果有，千万不要在这种POS机上刷卡交易。
3,、保护好自己的信用卡刷卡密码。
4、尽量去那种比较大的、正规店面刷卡消费。
四、什么是POS机风控
指的是支付公司和银联、发卡行对于风险交易的风控机制，这主要是为了防止和减少交易风险的发生，主要的方式是：风险回避、止损控制、风险转移和风险保留。
五、什么情况会发起调单
是持卡人对自己的某笔信用卡刷卡有疑问时，可以向发卡行或者银联、支付公司发起调单。
六、什么是信用卡盗刷
盗刷是指以非正常渠道获得非本人的信用卡或借记卡进行刷卡消费即是盗刷，这是严重的违法行为。
七、什么是拒付
拒付的原因很多，一般包括以下几种情况：
情况一：持卡人拒付（以下5点为常见拒付原因）
1.持卡人对该次购买的有效性存有疑虑
2.持卡人因同笔订单被重复收费
3.持卡人对买卖内容不满意，且未能与商家解决争端
4.持卡人收到的购买项目与说明不符
5.持卡人未收到自己购买的项目
情况二：发卡行/发卡机构拒付（以下5点为常见拒付原因）
1.未经授权的一方使用持卡人信用卡进行购买
2.商户未提供有效交易凭证
3.商户超过规定期限提供有效凭证
4.卡人实际消费地
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